Ofte stillede spørgsmål

LEVERING

• Kan jeg bestille ekstra pakker, hvis jeg fx skal ud at rejse?
• Hvor lang tid tager det at sende pillerne med posten?
• Hvem sender pillerne?
• Apoteket har trukket pengene på min konto - hvornår får jeg mine piller leveret?
• Kan jeg sætte mine forsendelser på pause?

Kan jeg bestille ekstra pakker, hvis jeg fx skal ud at rejse?

Du kan anmode om en ekstra pakke p-piller eller minipiller, hvis du fx skal ud på en længere rejse.

Hvor lang tid tager det at sende pillerne med posten?

Det kan tage op til 16 dage at sende pillerne med posten. Apoteket sender pillerne i god tid, så du har pillerne cirka fire uger før, du skal starte på en ny pakke p-piller eller minipiller.

Hvem sender pillerne??

Pillerne sendes af det apotek, som du har valgt. Pillerne leveres af PostNord.

Apoteket har trukket pengene på min konto - hvornår får jeg mine piller leveret?

Det kan tage op til 16 dage at sende pillerne med posten i Danmark.

Kan jeg sætte mine forsendelser på pause?

Du kan ændre din forsendelsesdato under dine brugerindstillinger, hvis du har brug for at udskyde eller ændre din levering.

PRIS OG BETALING

• Koster pillerne det samme som på apoteket?
• Hvad koster det?
• Hvordan betaler jeg?
• Hvordan bliver min recept udstedt?
• Er det min egen læge, der udsteder recepten?
• Skal jeg fysisk til lægen?

Koster pillerne det samme som på apoteket?

Ja. Da du køber pillerne hos et af vores samarbejdsapoteker i Danmark, koster medicinen det samme, som når du handler fysisk på apoteket.

Hvad koster det?

Pillerne koster det samme, som når du handler fysisk på apoteket, da du køber dem hos et af samarbejdsapoteker.

Du kan vælge, om du vil have det billigste mærke eller dit nuværende mærke. Det vil altid være af samme type. Priser på receptpligtig medicin reguleres hver 14. dag i Danmark.

Forsendelsen er 18€.

Hvordan betaler jeg?

Betalingen trækkes på dit betalingskort, når pillerne er klar til at blive afsendt fra apoteket. Du kan også betale med bankoverførsel, Western Union, MoneyGram eller bitCoin.

Für unsere Kunden die gerne telefonisch bestellen, gibt es natürlich wie immer die neuesten Sonderangebote aus erster Hand. Zusätzlich können Sie Fragen zum Bestellablauf klären oder sonstige Unklarheiten aus dem Weg räumen.

Hvordan bliver min recept udstedt?

Når du har svaret på et spørgeskema og identificeret dig med NemID, vil en læge gennemgå dine svar. Vurderer lægen, at det er sikkert for dig at få en recept, vil lægen forny din recept.

Er det min egen læge, der udsteder recepten?

Nej, det er en læge fra Europe-Pharm, der udsteder recepten.

Skal jeg fysisk til lægen?

Du skal ikke fysisk til lægen for at få fornyet din recept. Du svarer i stedet på et spørgeskema online. En læge vil se på dine svar og i øvrigt vurdere, om det er sikkert at forny din recept.