Allgemeine Geschäftsbedingungen der Internetapotheke

1. Allgemeines

Die Webseite trägt die Verantwortung nur für den Vertrag durch die schriftliche Annahme der Bestellung des Kunden. Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Onlineshop ist dann gültig, wenn der Kunde den Geschäftsbedingungen und Lieferungsbedingungen zustimmt. Nach der Annahme der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bestellung wird durch das Anklicken des Buttons „jetzt bestellen“ und des Häkchens AGB als gelesen abgeschlossen und an unser Team übermittelt. Von jetzt an kann der Vertrag als gültig betrachtet werden.

2. Angebot und Warenverfügbarkeit

Alle auf unserer Seite angebotenen Produkte sind in aller Regel verfügbar. Wenn aber die bestellte Ware momentan auf Lager fehlt, informiert unsere Apotheke Sie darüber.  

3. Warenbeschreibung

Unsere Online-Apotheke weist darauf hin, dass die Produktabbildungen auf der Seite nicht immer den aktuellen lieferbaren Produkten entsprechen, was kann z.B. mit den Werbezielen verbunden sein. Angaben zu den Produkten oder Produktbeschreibungen sind keinesfalls als Garantie für eine besondere Beschaffenheit der Produkte zu verstehen. Derartige Garantien sollen schriftlich vereinbart werden.

4. Preise, Zahlungsfrist und Verzug

Da es sich um eine Verkaufsplattform im Internet handelt, fallen die MwSt aus. Die Rechnung soll innerhalb von 14 Werktagen ab dem Rechnungsdatum bezahlt werden. Bezahlt der Kunde die Rechnung innerhalb dieser Frist nicht, kommt er in Verzug. Dann kontaktiert ihn der Kundendienst unseres Onlineshops per Telefon oder E-Mail in 7 Werktagen, um zu erfahren, ob die Lieferung noch erwünscht ist.  

5. Versandkosten

15,00 €  – Regulärer Versand, 12-16 Werktage

Lieferfristen fangen mit dem Datum der Bestellungsbestätigung an und können nicht garantiert werden. Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs vom Onlineshop liegende Ereignisse wie Krieg, Naturkatastrophen, Aufruhre entbinden von der Pflicht zur rechtzeitigen Lieferung bzw. Leistung.  Lieferungsfristen werden verlängert und um die Dauer der Störung verschoben. Darüber wird der Kunde informiert. Falls die Störung länger als 14 Werktage dauert, darf jede Partei vom Vertrag zurückzutreten. Der Kaufpreis wird dem Kunden in diesem Fall zurückerstattet.

Wenn sich die Lieferzeiten ändern, wird der Kunde darüber informiert.

7. Widerrufsrecht

Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen. Die Frist beginnt nach dem Erhalt der schriftlichen Anweisungen gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie den Pflichten des Onlineshops gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 EGGB in Verbindung mit dem Artikel 246 § 3 EGBGB.

8. Folgen des Widerrufs

Im Fall des Widerrufs werden die empfangenen Leistungen zurückgewährt und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herausgegeben. Falls der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, muss er Wertersatz leisten. Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos.  Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung und für den Onlineshop mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, u.a. nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hierzu gehören auch Arzneimittel. Da wir nicht überprüfen können, ob nach der Lieferung ein sachgemäßer Umgang mit den Medikamenten gewährleistet war, kommen diese nicht mehr in den Handel und werden zu Ihrer Sicherheit entsorgt. Aus diesem Grund ist bei Arzneimitteln die Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen.

9. Rücksendung von Waren

Europäische Arzneimittelgesetze untersagen die Rücksendung der verschreibungspflichtigen Medikamente. Der Kunde kann dennoch sein Widerrufsrecht laut § 7 ausüben.

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die bestellten Produkte in Eigentum des Onlineshops.

11. Haftung

Der Onlineshop haftet für Mängel der Ware nur in jenen Fällen, wenn die Ware ihrer Bestimmung gemäß, unter der Beachtung der Gebrauchsanweisung angewandt worden ist. Der Shop haftet für Schäden, wenn sie auf unsachgemäßer Verpackung durch den Shop beruhen. Für Transportschäden haftet der Zusteller.

12. Datenschutz

Sie können sicher sein, dass Ihre persönlichen Daten vertraulich bearbeitet und gespeichert werden. Ihre persönlichen Daten werden unter keinen Umständen an die dritten Personen weitergegeben.